Henkilötietojesi
suojaaminen.
Hyvinvointineuvonta on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tällä sivulla kerromme avoimesti, kuinka käsittelemme ravitsemusneuvonnan yhteydessä kerättäviä tietoja.
1. Rekisterinpitäjä
Hyvinvointineuvonta
Vapaudenkatu 10, 40100 Jyväskylä, Finland
Y-tunnus: 1234567-8
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa:
[email protected]2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi ensisijaisesti ravitsemusneuvontapalveluiden tuottamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja ajanvarausten hallinnointiin.
Asiakaspalvelu
Ajanvarausten vahvistaminen, tiedusteluihin vastaaminen ja neuvonnan toteuttaminen.
Lakisääteiset velvoitteet
Laskutus, kirjanpito ja mahdollisten terveydenhuollon säännösten noudattaminen.
Tietojen käsittely perustuu asiakassopimukseen, lakisääteiseen velvoitteeseen tai rekisteröidyn antamaan suostumukseen. Terveystietojen osalta noudatamme erityistä huolellisuutta ja käsittelyperusteena on nimenomainen suostumuksesi neuvontaprosessin alkaessa.
3. Rekisterin tietosisältö
Keräämme vain palvelun kannalta välttämättömät tiedot:
- Perustiedot: Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite.
- Ajanvaraustiedot: Palvelun tyyppi, ajankohta ja mahdolliset lisätiedot.
- Erityiset tiedot: Neuvonnan kannalta keskeiset ruokavalio- ja terveystiedot, jotka annat itse täyttämälläsi esitietolomakkeella.
4. Sinun oikeutesi
Sinulla on laajat oikeudet hallita sitä, miten tietojasi käytetään. Me olemme täällä varmistamassa, että nämä oikeudet toteutuvat.
Oikeus tarkastaa tiedot
Voit pyytää kopion kaikista sinusta tallennetuista tiedoista milloin tahansa.
Oikeus tietojen oikaisuun ja poistamiseen
Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista tai tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi").
Oikeus peruuttaa suostumus
Jos tietojen käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen ottamalla meihin yhteyttä.
5. Tietojen luovuttaminen ja suojaus
Tietojasi ei luovuteta ulkopuolisille tahoille markkinointitarkoituksiin. Käytämme ainoastaan luotettavia teknisiä kumppaneita (kuten ajanvarausjärjestelmän toimittajaa), jotka noudattavat GDPR-asetusta ja varmistavat tietoturvan korkean tason.
Tietoja säilytetään suojatuilla palvelimilla, ja pääsy niihin on rajoitettu vain niille henkilöille, joiden työtehtävät sitä vaativat. Henkilökunnallamme on vaitiolovelvollisuus kaikissa asiakassuhteeseen liittyvissä asioissa.
Onko sinulla kysyttävää tietosuojasta?
Jos haluat käyttää jotakin yllä mainituista oikeuksistasi tai sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöistämme, ota meihin yhteyttä suoraan.
